Política de reembolso

DERECHO A REENVIAR LAS MERCANCÍAS Y PLAZO DE DEVOLUCIÓN

El cliente dispone de un plazo de retracción de siete días a contar desde la recepción de la mercancía para devolver, los productos a Libis Coffee Roaster con el fin de cambiarlos u obtener su reembolso, a la siguiente dirección: Libis Coffee Roaster en calle Zurbano 61 (Local) CP 28010 Madrid. Si Libis Coffee Roaster no respetara su obligación de confirmación del pedido, el plazo de retractación será de tres meses, a contar desde el día en que el cliente reciba los artículos. Si durante este plazo de tres meses se proporciona la confirmación por correo electrónico y el consumidor acusa recibo de la misma, el plazo será de siete días hábiles a contar desde dicha confirmación. En caso de ejercer el derecho de retracción, la empresa Libis Coffee Roaster deberá reembolsar las sumas pagadas al cliente, sin gasto alguno. El reembolso deberá efectuarse en un plazo máximo de 30 días. * En su embalaje original completo (accesorios, instrucciones, etc.) en buen estado.